iPhone 및 iPad의 9가지 일반적인 iCloud 문제(및 해결 방법)

Apple 기기를 가지고 있는 사람이라면 누구나 iCloud도 사용할 것입니다.Apple의 클라우드 스토리지 서비스를 사용하면 모든 Apple 제품에서 사진, 캘린더, 문서, 이메일 등을 쉽게 동기화할 수 있습니다.그러나 iCloud가 작동하지 않으면 모든 데이터에 접근하지 못할 수 있습니다!

웹에서 가장 일반적인 iCloud 문제 목록과 문제 해결 방법을 정리했습니다.따라서 iCloud가 로드되지 않는 문제가 있거나 iPhone에서 iCloud에 로그인할 수 없는 경우 아래에서 문제를 해결하는 방법을 찾을 수 있습니다.

1. iCloud에 연결할 수 없음

iCloud iPhone에 연결할 수 없음 경고

기기가 iCloud에 연결할 수 없을 때 취해야 할 첫 번째 단계는 Apple 시스템이 모두 온라인 상태인지 확인하는 것입니다.Apple의 시스템 상태 웹 사이트로 이동하여 모든 iCloud 관련 서비스 옆에 녹색 원이 있는지 확인하십시오.

노란색 또는 빨간색의 다른 모양은 Apple에 해당 서비스에 문제가 있음을 의미합니다.현재 iCloud를 사용할 수 없는 경우 Apple에서 문제를 해결하기를 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.

iCloud가 실행 중이면 다시 연결하기 전에 동의해야 하는 새로운 이용 약관이 있을 수 있습니다.iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 열고 상단에서 이름을 탭합니다.새 이용약관이 있는 경우 새 이용약관에 동의하라는 팝업이 표시됩니다.

실패하면 iPhone 또는 iPad에서 iCloud에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해야 합니다.이것을하기 위해:

  • 설정 > [내 이름]으로 이동합니다.
  • 아래로 스크롤하여 로그아웃을 탭합니다.
  • 메시지가 표시되면 Apple ID 암호를 입력하여 나의 찾기를 끕니다.
  • 기기에 보관할 데이터를 선택하고 보관하지 않은 데이터는 여전히 iCloud에 저장됩니다. 그런 다음 로그아웃을 탭하십시오.
  • 설정으로 돌아가서 Apple ID 세부 정보를 사용하여 다시 로그인하십시오.
  • 2. iCloud가 기기 간에 데이터를 동기화하지 않음

    작동할 때 iCloud는 사용자의 노력 없이 모든 것을 동기화합니다.즉, 예를 들어 한 장치에서 사진을 찍을 수 있으며 다른 장치와 원활하게 동기화됩니다.

    안타깝게도 iCloud가 항상 원활하게 작동하는 것은 아닙니다.이 경우 iCloud 문제 해결 팁으로 문제를 해결할 수 있습니다.하나씩 시도해 보세요.

  • 장치를 종료하고 1분 정도 기다렸다가 다시 시작하십시오.
  • YouTube 또는 이와 유사한 동영상을 스트리밍하여 인터넷 연결을 테스트해 보십시오.속도가 느린 경우 라우터를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
  • 각 기기에서 설정 > [사용자 이름]으로 이동하여 동일한 Apple ID 계정을 사용하고 있는지 확인하십시오.그렇지 않은 경우 올바른 세부 정보로 다시 로그인하십시오.
  • 설정 > [내 이름] > iCloud로 이동하여 동기화하려는 각 서비스를 켭니다.
  • 3개의 이미지

    [내 이름]이 표시된 iPhone 설정 화면

    iPhone Apple ID 설정(iCloud 옵션 포함)

    iCloud 서비스 동기화 상태를 보여주는 iPhone iCloud 설정

    닫기

    이 단계를 수행한 후 iCloud 앱(예: Notes)을 변경하여 다른 기기와 동기화되는지 테스트합니다.iCloud가 데이터를 동기화할 때까지 10분 정도 기다립니다.

    3. 타사 앱이 iCloud에 저장되지 않음

    일부 타사 앱은 데이터를 iCloud에 저장하여 모든 Apple 기기에서 동기화할 수 있습니다.일반적으로 자동으로 수행되지만 앱이 예상대로 동기화되지 않으면 설정을 직접 조정해야 할 수 있습니다.

    다음 단계에 따라 각 Apple 기기에서 iCloud 동기화 설정을 확인하십시오.

  • 설정 > [내 이름] > iCloud로 이동합니다.
  • 목록을 스크롤하여 iCloud를 통해 동기화하려는 앱을 켭니다.
  • 목록에서 앱이 누락된 경우 개발자에게 추가 지원을 문의하세요.
  • 3개의 이미지

    [내 이름]이 표시된 iPhone 설정 화면

    iPhone Apple ID 설정(iCloud 옵션 포함)

    타사 앱 동기화 상태를 보여주는 iPhone iCloud 설정

    닫기

    이 목록에 있는 모든 앱을 활성화할 필요는 없으며 실제로 iCloud에서 사용하려는 앱만 활성화하면 됩니다.

    4. iCloud 설정 업데이트가 멈추지 않습니다

    iCloud 설정 화면 업데이트

    이 지속적인 로딩 화면은 일반적으로 iPhone 또는 iPad에서 iCloud에 로그인할 수 없는 경우, 종종 새 기기를 설정하는 동안 나타납니다.

    파일 앱을 사용하려는 경우 iCloud Drive가 로드 중이라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.또는 때때로 iCloud와 통신하는 데 문제가 있어 로그인할 수 없다는 경고가 표시됩니다.문제를 해결하기 전에 최소 5분 정도 기다리십시오.

    5분 후에도 iCloud 화면을 업데이트하거나 로드하는 데 계속 멈춘다면:

  • 장치를 종료하고 1분 정도 기다렸다가 다시 시작하십시오.
  • 기기가 응답하지 않는 경우 단계에 따라 iPhone 또는 iPad를 강제로 재시동합니다.
  • 기기를 재시동한 후 설정을 열고 아직 로그인하지 않은 경우 iCloud에 로그인해 보십시오. 그런 다음 iCloud 앱을 다시 사용해 보십시오.
  • 5. 로그인 시 iCloud 인증 오류가 나타남

    Mac용 Safari의 iForgot 웹사이트

    대부분의 경우 iCloud에 로그인할 수 없는 것은 잘못된 사용자 이름이나 비밀번호를 입력했기 때문입니다.그러나 때때로 올바른 자격 증명을 사용한 경우에도 인증 오류가 나타납니다.

    이 메시지 또는 이와 유사한 인증 실패 메시지가 표시되면 다음 단계를 시도하십시오.

  • Apple ID 웹사이트로 이동합니다.
  • Apple ID 사용자 이름과 암호를 사용하여 로그인하십시오.
  • 여전히 로그인할 수 없으면 Apple ID 또는 암호를 잊으셨습니까?를 클릭하십시오.로그인 세부 정보를 재설정합니다.
  • 온라인으로 로그인하면 계정 알림이 표시되거나 새 이용약관에 동의하라는 알림이 표시될 수 있습니다.이러한 알림을 확인하면 다른 장치에서 다시 로그인할 수 있습니다.

    6. iCloud에 지원되지 않는 기기 또는 Apple ID가 있다고 표시됨

    Mac용 Safari에서 Apple 지원 웹사이트 받기

    iCloud에 문제를 일으킬 수 있는 비정상적인 상황에서 Apple ID를 생성했을 수 있습니다.일반적으로 Apple ID가 App Store 또는 iTunes와 같은 Apple의 다른 서비스에서 작동하는 경우 iCloud에도 문제가 없어야 합니다.

    마찬가지로 기기에 문제가 있으면 iCloud에서 지원되지 않는 것으로 생각할 수 있습니다.다른 기기에서 Apple ID 계정을 테스트하여(필요한 경우 브라우저에서 iCloud 웹사이트에 로그인) 문제가 귀하의 계정 또는 귀하의 기기에 있는지 확인하십시오.

    Apple ID가 Apple 서비스에서 작동하지 않거나 Apple ID가 기기에서 작동하지 않는 경우 Apple 지원에 직접 문의하십시오.이 문제를 해결하려면 새 계정을 만들어야 할 수도 있습니다.

    7. iCloud 저장 공간이 부족합니다

    여유 공간이 거의 없는 iPhone 설정의 iCloud 저장 공간

    Apple은 모든 사람에게 5GB의 iCloud 저장 공간을 무료로 제공하지만 일반적으로 오래 지속하기에는 충분하지 않습니다.iCloud 저장 공간이 부족하면 문제를 해결하는 두 가지 방법이 있습니다. iCloud 계정의 공간을 비우거나 iCloud 저장 공간을 추가로 구입하는 것입니다.

    여유 공간을 더 만들고 싶다면 iCloud 저장 공간을 관리하고 거기에서 일부 콘텐츠를 삭제하는 방법을 알아보세요.

    그렇지 않으면 다음 지침에 따라 iCloud 저장 공간을 추가로 구입하십시오.

  • 설정 > [내 이름] > iCloud > 저장 공간 관리로 이동합니다.
  • 스토리지 요금제 변경을 선택합니다.
  • 목록에서 스토리지 업그레이드 옵션을 선택하고 Apple ID 암호를 입력하여 월간 구독을 확인합니다.
  • Apple은 즉시 비용을 청구하며 저장 공간은 즉시 사용할 수 있습니다.
  • 업그레이드할 수 없거나 현재 iCloud 저장 공간을 업그레이드할 수 없다는 메시지가 표시되면 설정 > [사용자 이름] > 결제 및 배송으로 이동하여 Apple ID 결제 방법을 확인하십시오.

    8. iCloud 로그인 또는 로그아웃 시 인증 실패

    iPhone에서 확인 실패 iCloud 경고

    확인에 실패했거나 계정을 사용할 수 없기 때문에 iPhone 또는 iPad에서 iCloud에 로그인할 수 없습니다.같은 이유로 iCloud에서도 로그아웃할 수 없는 경우가 있습니다.이것은 종종 인터넷 연결 또는 Apple ID 로그인 세부 정보와 관련된 문제입니다.

    고칠 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

  • 장치를 종료하고 1분 정도 기다렸다가 다시 시작하십시오.
  • YouTube 또는 다른 사이트에서 동영상을 스트리밍하여 인터넷 연결을 테스트해 보십시오.속도가 느린 경우 라우터를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
  • 설정 > 일반 > 날짜 및 시간으로 이동하여 기기의 날짜와 시간이 올바른지 확인하십시오.아직 설정되지 않은 경우 자동으로 설정 옵션을 켭니다.
  • 동일한 Apple ID를 사용하는 다른 기기가 있는 경우 설정 > [사용자 이름] > 비밀번호 및 보안 > 인증 코드 받기로 이동하세요.iCloud에서 이중 인증을 사용하는 경우 이 코드를 사용하여 로그인해야 합니다.
  • 셀룰러 데이터 대신 Wi-Fi를 사용하여 iCloud에 로그인하거나 그 반대로 시도합니다.이렇게 하려면 제어 센터를 열고 Wi-Fi를 켜거나 끕니다.
  • 9. iPhone 또는 iPad에서 계속 iCloud 암호를 묻는 메시지

    iCloud 창에 로그인

    iCloud 자격 증명을 입력하라는 메시지가 나타나면 iPhone 또는 iPad를 사용하는 중입니다.그렇게 하면 몇 분 후에 다시 나타나고, 다시 나타나고, 다시 그런 식으로 나타납니다.

    이것은 여전히 ​​가끔 발생하는 오래된 iCloud 문제입니다.다음 iCloud 문제 해결 팁으로 문제를 해결할 수 있습니다.

    • 장치를 종료하고 다시 시작하기 전에 잠시 기다리십시오.
    • 설정 > [사용자 이름] > 로그아웃으로 이동한 다음 기기에 데이터를 보관하지 않도록 선택합니다.로그아웃한 후 설정으로 돌아가서 다시 로그인하십시오.
    • Apple의 시스템 상태 웹사이트를 방문하여 iCloud가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
    • Apple의 iForgot 웹사이트를 방문하여 Apple ID 암호를 재설정한 다음 새 암호를 사용하여 iPhone 또는 iPad에서 iCloud에 로그인합니다.
    • 마지막으로 iPhone을 백업하고 복원합니다.이 프로세스는 시간이 많이 소요될 수 있으므로 다른 모든 것을 시도한 후 최후의 수단으로 저장하십시오.

    기기를 백업할 수 있도록 iCloud 문제 해결

    상황에 관계없이 iCloud 문제로 인해 서비스가 제대로 작동하지 않을 때 항상 짜증이 납니다.이제 더 이상 문제가 발생하지 않도록 가장 자주 발생하는 iCloud 오류를 해결하는 방법을 알게 되었습니다.

    대부분의 iCloud 문제는 성가신 불편함 이상을 나타냅니다.그러나 iPhone 또는 iPad를 iCloud에 백업할 수 없는 경우 심각한 데이터 손실 위험에 처할 수 있습니다.그것은 당신이 확실히 빨리 해결하고 싶은 문제입니다.

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